F.A.Q.
 
 
 
 
Réservation, annulation et retard
Combien de temps faut-il réserver à l’avance ?
Spontanéité garantie !
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Est-il garanti que je reçoive une voiture à chaque fois que j?en ai besoin?
Nous faisons notre possible pour satisfaire votre demande ? à vous de tester!
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Pour combien de temps puis-je réserver une voiture ?
Autant que vous voulez !
Informations supplémentaires
 
Faut-il absolument que j’indique l’heure de retour ?
Oui c’est obligatoire, mais les contraintes sont limitées.
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Faut-il toujours réserver avant de pouvoir conduire ?
Oui, absolument ! Mais, c?est très simple ...
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Que faire quand je suis en retard ?
Soyez solidaire s’il-vous-plaît ...
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Puis-je laisser la voiture à une autre personne?
Seulement si vous restez dans la voiture ...
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Puis-je fumer dans une voiture cambio?
Non! Zone non-fumeur dans toutes les voitures cambio!
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La carte cambio, accès à la voiture et retour
Quand peut-on venir chercher sa voiture ?
Votre voiture accessible 24h/24
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Comment a-t-on accès aux voitures cambio ?
Accès « high-tech » par carte à puce.
Informations supplémentaires
 
Que faire pour recevoir une « carte cambio » ?
Inscrivez-vous directement ici ...
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Que faire lorsque je n’ai pas besoin de la voiture que j’ai déjà réservée ?
Annulation gratuite jusqu’à 24 heures auparavant.
Informations supplémentaires
 
 
Prix et conditions d’usage
Comment devenir client cambio ?
Inscrivez-vous directement ici via Internet!
Informations supplémentaires
 
Faut-il absolument que je paie une participation financière?
Vous avez le choix ...
Informations supplémentaires
 
Comment payer les trajets effectués avec une voiture cambio?
Le montant à payer sera débité de votre compte tous les mois.
Informations supplémentaires
 
Quel est le meilleur tarif pour moi ?
Les tarifs cambio, taillés sur mesure ...
Informations supplémentaires
 
Y-a-t-il des offres spéciales pour les couples ?
Epargnez de l’argent en vous inscrivant comme « partner » !
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Depuis combien de temps faut-il être en possession d’un permis de conduire ?
Deux ans au moins.
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Les services cambio existent-ils aussi dans d?autres villes ?
cambio est décidé d?étendre ses services à de nouvelles villes.
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Puis-je faire des trajets à « sens unique »
Coup d'oeil sur le futur du CarSharing ...
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Faut-il que je paie le carburant moi-même ?
Non. L’essence est déjà comprise dans le prix cambio,
 
Puis-je faire des trajets à l’étranger ?
Oui... vers tous les pays-membres de l’Union Européenne.
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Puis-je conduire des voitures CarSharing dans d?autres villes ?
« Réservation ecs » dans plus de 300 villes en Europe.
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Voitures et stations
Y-a-t-il des parkings réservés pour les voitures cambio ?
Plus de problème de parking dans votre propre quartier !
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Quel âge ont les véhicules?
La qualité de service et le bon sens écologique déterminent l’âge maximum de nos voitures.
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Y-a-t-il des sièges enfants dans les voitures ?
confort cambio aussi pour les familles
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Dégâts, accidents et assurances
De quelles assurances dispose-t-on chez cambio ?
Assurance omnium à la carte ...
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Existe-t-il une assistance en cas de panne ?
Conduire sans soucis, aussi à l'étranger.
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Protection de données personnelles
Quelles données seront enregistrées ?
cambio n’enregistre que les données les plus nécessaires.
Informations supplémentaires
 
Qu’advient-il de mes données enregistrées ?
Le contrat d’utilisation oblige cambio à traiter les données des clients avec soin.
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Site web et réservation online
Après le Login on me demande d’accepter un « Cookie » ... qu’est-ce que c’est ?
Sans cookies, la réservation via Internet ne fonctionne pas.
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